Saneops

O que é o Saneops?

O Saneops é uma plataforma de AIOps auto-hospedada projetada para reduzir o ruído de alertas em ~80% agrupando alertas relacionados em incidentes e gerando automaticamente resumos de causa raiz. Ele correlaciona e deduplica alertas de ferramentas como Grafana, Datadog, Prometheus e PagerDuty, e então elabora RCAs usando LLMs como o Claude. A plataforma atua como uma alternativa auto-hospedada ao PagerDuty para equipes de DevOps e SRE, visando substituir a filtragem manual de alertas pelo gerenciamento automatizado de incidentes.

Cenários de aplicação

Operações de NOC e plantão
Reduz o volume de alertas que chegam aos humanos em ~80%, para que engenheiros L1 parem de apenas clicar em "reconhecer" e comecem a resolver problemas.
Correlação de alertas de múltiplas fontes
Agrupa sintomas relacionados de serviços como payment-api e checkout-worker em um único incidente, eliminando duplicatas de várias ferramentas de monitoramento.
Análise de causa raiz
Gera automaticamente primeiros rascunhos de RCA (ex.: "índice ausente em users.email após migração") em segundos, acelerando a triagem.
Gerenciamento de incidentes para equipes SRE
Fornece um painel ao vivo mostrando incidentes correlacionados, incidentes abertos e incidentes ativos com níveis de gravidade (P1, P2, P3).
Conformidade auto-hospedada
Implantado on-premises via imagem Docker, alinhado com os requisitos de privacidade de dados DPDP/GDPR.
Teste beta para RCA com LLM
Beta fechado com 10 parceiros de design, oferecendo 60 dias grátis para adotantes iniciais.

Principais funcionalidades

Correlação e deduplicação de alertas
Agrupa automaticamente 47 alertas de múltiplas fontes em um incidente, reduzindo o ruído em ~92% em tenants beta.
Análise de causa raiz (RCA) elaborada por LLM
Usa o Claude para analisar telemetria entre serviços e gerar um resumo da causa raiz (ex.: "p99 da consulta ↑ 14× desde 02:41 UTC").
Ingestão de webhook de múltiplas fontes
Suporta Grafana, Datadog, PagerDuty, Prometheus e fontes de alerta JSON personalizadas via webhook.
Implantação auto-hospedada
Executado via imagem Docker, dando às equipes controle total sobre dados e conformidade.
Painel de incidentes ao vivo
Exibe métricas em tempo real como alertas ingeridos, total de incidentes, incidentes abertos e incidentes ativos com rótulos de gravidade.
Redução de ruído de ~80%
Reduz o volume de alertas que chegam aos humanos, com testes internos verificando mais de 10.000 alertas/dia.
Tempo de triagem L1 < 1 minuto
Contexto coletado automaticamente permite uma primeira resposta mais rápida, comprimindo o MTTR em 4x.
Zero despertares para ruído
Apenas incidentes acionáveis notificam engenheiros humanos de plantão, eliminando alarmes falsos.

Usuários-alvo

Equipes de DevOps e SRE que operam NOC 24/7 ou plantões e lidam com altos volumes de alertas (ex.: 800 alertas/dia, 90% ruído). Também adequado para organizações que precisam de gerenciamento de alertas auto-hospedado e alinhado com DPDP/GDPR — especialmente equipes que atualmente gastam US$ 400.000/ano em uma equipe NOC de 4 engenheiros que, em sua maioria, triam duplicatas.

Como usar o Saneops?

Comece fazendo login em app.saneops.in ou auto-hospedando a imagem Docker. Aponte qualquer fonte de alerta (Grafana, Datadog, PagerDuty, Prometheus, JSON personalizado) para o Saneops via webhook. A plataforma ingere automaticamente os alertas, correlaciona sintomas relacionados em incidentes e elabora RCAs usando LLMs. Para o beta, inscreva-se no beta fechado (10 parceiros de design, 60 dias grátis) para testar o RCA com LLM.

Preços e teste gratuito

O Saneops oferece um nível gratuito com 1.000 alertas/mês, sem necessidade de cartão de crédito. O beta fechado para RCA com LLM é gratuito por 60 dias. Para implantação auto-hospedada, a imagem Docker está disponível sem custo inicial mencionado.

Avaliação de resultados

Dados de tenants beta mostram resultados reais: 92% de compressão de alertas, MTTR 4x mais rápido e zero despertares para ruído. O painel ao vivo em app.saneops.in demonstra 847 alertas comprimidos em 12 incidentes acionáveis, com RCAs gerados em segundos pelo Claude. Testes internos verificaram o tratamento de mais de 10.000 alertas/dia. A natureza auto-hospedada da plataforma e o alinhamento com DPDP/GDPR a tornam prática para equipes preocupadas com conformidade. Embora ainda em beta aberto, os números sugerem que ela pode reduzir significativamente o esgotamento de plantão e os custos operacionais para equipes de NOC.

Perguntas frequentes

O que é Saneops?

Saneops é uma plataforma de AIOps auto-hospedada que correlaciona e deduplica alertas do Grafana, Datadog e PagerDuty, gera primeiros rascunhos de RCA com LLMs e reduz o volume de alertas que chegam aos humanos em cerca de 80%.

Com quais ferramentas de monitoramento o Saneops se integra?

O Saneops se integra com Grafana, Datadog e PagerDuty para ingerir e correlacionar alertas.

Como o Saneops reduz o volume de alertas?

Ele correlaciona e deduplica alertas, agrupando notificações relacionadas em incidentes únicos, reduzindo o volume que chega aos humanos em cerca de 80%.

O Saneops gera análise de causa raiz?

Sim, ele usa modelos de linguagem grandes (LLMs) para criar primeiros rascunhos de análises de causa raiz (RCA) para incidentes correlacionados.

O Saneops é uma solução em nuvem ou auto-hospedada?

O Saneops é auto-hospedado, dando a você controle total sobre seus dados e infraestrutura.

Para quem o Saneops foi projetado?

Ele é projetado para equipes de DevOps, SRE e resposta a incidentes que buscam reduzir a fadiga de alertas e acelerar a solução de problemas com correlação e RCA alimentadas por IA.