Madyis Hub 是一個客戶關係管理平台,能將 WhatsApp、Instagram、Telegram、電子郵件、電話及網站即時通訊整合到單一收件匣。它運用 AI 代理自動回覆訊息、預約行程,並在客戶的母語環境下,提供 24/7 不間斷的跟進服務。產品提供兩種模式:適用於自家業務,或供代理商進行白牌轉售。此外,它還整合了 Shopify 與 Google Calendar 等工具,實現進階自動化。
多渠道客戶支援
將來自 WhatsApp、Instagram、Messenger、電子郵件及網站聊天的對話集中到一個收件匣,方便團隊即時協作。
AI 驅動的預約排程
讓 AI 代理自動篩選潛在客戶,並在無需人工介入的情況下安排預約。
自動化跟進活動
利用流程與管道,自動化跨渠道的培育序列與行銷活動。
白牌轉售
代理商可為客戶建立品牌化工作區,使用自己的商標、顏色與網域,並自行設定價格。
透過 Copilot 進行遠端 CRM 管理
在 Telegram 上向 AI 助理發送訊息,即可管理整個 CRM——移動聯絡人、發送電子郵件、執行流程,並獲取每日摘要。
多語言客戶互動
AI 以客戶的母語回覆,實現無需手動翻譯的全球支援。
統一收件匣
來自 WhatsApp、Instagram、Messenger、電子郵件及網站小工具的對話全部集中一處,每位客戶跨渠道的對話串整合為一。
自訂頭像的 AI 代理
為每個代理設定臉孔與個性;它們能在所有已連接的渠道上,全天候接待與協助客戶。
Telegram 上的 Copilot 助理
以日常語言輸入指令,即可管理 CRM、電子郵件、管道、流程與團隊——還能獲得每日早晨摘要。
自動化流程、管道與活動
設定工作流程,自動執行跟進、潛在客戶篩選與培育序列,無需手動操作。
白牌客戶入口
代理商可為客戶建立完整的品牌化工作區(商標、顏色、網域),客戶完全看不到「Madyis」字樣。
工具整合
連接 Shopify、Google Calendar 或自有工具,同步資料並觸發自動化動作。
私人備註與標籤
團隊成員可在客戶對話串中加入內部備註與狀態標籤,提升協作效率。
即時多渠道同步
每個渠道即時更新,狀態與標籤在團隊間保持一致。
希望集中管理客戶溝通、減少手動工作的小型與中型企業主。需要 24/7 AI 輔助、跨多個即時通訊應用的客戶支援團隊。想以自有品牌為客戶提供白牌 CRM 與自動化服務的代理商與自由工作者。需要能完全透過即時通訊運作 CRM 的遠端團隊。
網站上標示「免費開始使用」與「觀看示範」,表示提供免費方案。同時也提到「代理商方案」,以單一訂閱支援多位客戶,但未列出具體價格。如需精確價格,請前往官方網站查詢。
Madyis Hub 提供了一個真正統一的收件匣,消除了在多個即時通訊應用之間切換的常見困擾。AI 代理與 Copilot 功能讓希望實現 24/7 自動化、又不想複雜設定的企業感到實用。白牌選項對代理商來說是一大亮點,提供了清晰的自有品牌轉售路徑。雖然網站缺乏用戶見證或效能數據,但其功能集相當全面,直接對應了真實的客戶溝通痛點。對於需要單一視窗 CRM 搭配 AI 輔助的團隊而言,Madyis Hub 是一個紮實、不花俏的解決方案。
Madyis Hub 將 WhatsApp、Instagram、Messenger、電郵及網站即時對話整合至單一收件箱,並配備 AI 自動回覆功能,助你高效管理所有客戶訊息。
Category:代理人
Visit Link:https://madyishub.io/en
Tags:AI收件匣、多渠道訊息整合、AI客服機器人、客服自動化、統一通訊平台