**タイトル:** Madyis Hub – 主要メッセージアプリを一元管理、AI自動応答も搭載 **説明文:** WhatsApp、Instagram、Messenger、メール、Webサイトのライブチャットを1つの受信箱に統合。AIエージェントが自動返信を処理するので、問い合わせ対応の手間を大幅に削減できます。複数ツールを行き来する煩わしさから解放される、現場目線のカスタマーサポートツールです。
Madyis Hubは、WhatsApp、Instagram、Telegram、メール、電話、Webサイトのライブチャットを1つの受信箱に統合する顧客関係管理(CRM)プラットフォームです。AIエージェントが24時間365日、顧客の言語で自動返信、予約取得、フォローアップを処理します。自社ビジネス向けモードと、代理店向けのホワイトレーベル再販モードの2つを提供。ShopifyやGoogleカレンダーとの連携による高度な自動化にも対応しています。
統合受信箱
WhatsApp、Instagram、Messenger、メール、Webサイトウィジェットからの全会話を1カ所に集約。顧客ごとにチャネルをまたいだスレッド管理。
カスタムアバター付きAIエージェント
各エージェントに顔と性格を設定。接続中の全チャネルで24時間365日、顧客対応を自動化。
Telegram上のCopilotアシスタント
平易な自然言語でCRM、メール、パイプライン、フロー、チーム管理を指示。毎朝の日次サマリーも配信。
自動フロー・パイプライン・キャンペーン
フォローアップ、リード選別、育成シーケンスを手作業なしで自動化するワークフローを構築。
ホワイトレーベルクライアントポータル
代理店は自社ブランド(ロゴ、カラー、ドメイン)で完全なワークスペースを作成。クライアントに「Madyis」の名前は見せません。
ツール連携
Shopify、Googleカレンダー、または自社ツールと接続し、データ同期や自動アクションをトリガー。
プライベートノートとラベル
チームメンバーが顧客スレッドに内部メモやステータスラベルを追加し、コラボレーションを強化。
リアルタイムマルチチャネル同期
全チャネルがリアルタイムで更新。ステータスやラベルはチーム全体で一貫して適用。
公式サイトでは「Start for free(無料で開始)」および「See the demo(デモを見る)」と記載されており、無料プランが用意されています。また「agency plan(代理店プラン)」では1つのサブスクリプションで複数クライアントを管理可能とありますが、具体的な価格は明記されていません。正確な料金については、公式サイトをご確認ください。
Madyis Hubは、複数のメッセージングアプリを行き来する煩わしさを解消する、真に統合された受信箱を提供します。AIエージェントとCopilot機能は、複雑な設定なしで24時間自動化を実現したいビジネスに実用的です。特にホワイトレーベルオプションは代理店にとって際立っており、自社ブランドで再販する明確な道筋を示しています。公式サイトにユーザーの声やパフォーマンス指標はありませんが、機能セットは充実しており、実際の顧客コミュニケーションの課題に直接対応しています。シングルペインのCRMとAIアシスタンスを必要とするチームにとって、Madyis Hubは堅実で無駄のないソリューションと言えるでしょう。
**タイトル:** Madyis Hub – 主要メッセージアプリを一元管理、AI自動応答も搭載 **説明文:** WhatsApp、Instagram、Messenger、メール、Webサイトのライブチャットを1つの受信箱に統合。AIエージェントが自動返信を処理するので、問い合わせ対応の手間を大幅に削減できます。複数ツールを行き来する煩わしさから解放される、現場目線のカスタマーサポートツールです。
Category:エージェント
Visit Link:https://madyishub.io/en
Tags:AI受信箱、マルチチャネルメッセージ、AIチャットボット、カスタマーサービス自動化、統合コミュニケーション