ConvortAI ist ein Geschäftsautomatisierungstool, das WhatsApp-Kundeninteraktionen optimiert, einschließlich Antworten, Sprachnotizen, Produktberatung, Bestellungen und Nachfassaktionen – alles von einem einzigen kundenorientierten Dashboard aus.

Unterstützt ConvortAI Sprachnotizen?

Ja, ConvortAI kann Sprachnotizen im Rahmen seiner WhatsApp-Automatisierung verarbeiten, sodass Kunden Sprachnachrichten senden und entsprechende Antworten erhalten können.

Kann ConvortAI Bestellungen und Nachfassaktionen verwalten?

Ja, es automatisiert die Bestellabwicklung und Nachfassaktionen und hilft Unternehmen, Kundenbestellungen effizient zu verfolgen und zu verwalten.

Ist ein dediziertes Dashboard enthalten?

Ja, ConvortAI bietet ein einziges kundenorientiertes Dashboard zur Verwaltung aller WhatsApp-Interaktionen, von Antworten bis zur Produktberatung.

Wie verbessert ConvortAI die Kundeninteraktionen?

Es automatisiert Antworten, leitet die Produktauswahl, verarbeitet Bestellungen und sendet Nachfassaktionen, was einen schnelleren und konsistenteren Kundenservice gewährleistet.

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Was ist ConvortAI?

ConvortAI ist ein Geschäftsautomatisierungstool, das Ihre WhatsApp-Nummer mit einem KI-Assistenten verbindet, um Kundeninteraktionen automatisch zu verwalten. Es beantwortet Kundenanfragen, verarbeitet Sprachnotizen, sendet Produkt- und Medienvorlagen, erfasst Bestelldaten und hält die gesamte Nutzung in einem einzigen kundenorientierten Dashboard einsehbar. Das Tool wurde speziell für WhatsApp-Vertriebsteams entwickelt, um Chats ohne manuellen Aufwand in Bestellungen, Support und Nachfassaktionen umzuwandeln.

Application scenarios

Erfassung von Verkaufsbestellungen
Automatisches Extrahieren von Bestelldetails wie Stadt, Produktpaket und Kurier aus Kundenchats.
Kunden-Support-Antworten
Bearbeitung häufiger Anfragen mit Text-, Bild- und Sprachverständnis in einem Workflow.
Verarbeitung von Sprachnotizen
Verstehen und Beantworten von Sprachnachrichten, mit Optionen, Antworten textbasiert zu halten oder Sprache zu verwenden.
Teilen von Produkten und Medien
Senden von übersichtlichen Produktdetails, Fotos und wiederverwendbaren Antwortvorlagen an Kunden.
Abrechnungs- und Guthabenüberwachung
Einsehen von Tarifgrenzen, Nutzung und Guthabenverbrauch über das Dashboard.
Übergabe an Menschen
Automatisierung pausieren und manuell eingreifen, wenn ein Gespräch die Aufmerksamkeit Ihres Teams erfordert.

Core Features

Text-, Bild- und Sprachverständnis
Verarbeitung gängiger Kunden-Nachrichtenformate in einem einzigen Workflow ohne Toolwechsel.
Sprachantwortmodi
Auswahl, ob Antworten textbasiert bleiben oder für jedes Gespräch Sprache verwendet werden soll.
Produkte und Vorlagen
Senden von übersichtlichen Produktdetails, Fotos und wiederverwendbaren Antworten zur Beschleunigung von Reaktionen.
Bestell- und Kundenerfassung
Umwandlung wichtiger Chatdetails in strukturierte Datensätze wie Stadt, Produktpaket und Kurier.
Abrechnungs- und Guthabentransparenz
Einfache Einsehbarkeit von Tarifgrenzen, Nutzung und Guthabenverbrauch über das Dashboard.
Pausieren und Übergabe an Menschen
Schnelles Eingreifen, wenn ein Gespräch Ihr Team benötigt, mit Pausieren der Automatisierung für diesen Chat.
Live-Arbeitsbereich
Anzeige von Chats, Bestellungen und Guthabenverbrauch in großen, lesbaren Feldern, ohne dass Käufer winzige Screenshots begutachten müssen.
Absichts-, Antwortmodus- und nächste-Aktion-Konsole
Einsehen, was die KI erkannt hat, wie sie antwortet und welche Aktion sie als Nächstes ausführen wird.

Zielgruppe

ConvortAI wurde für WhatsApp-Vertriebsteams und Unternehmen entwickelt, die Kundeninteraktionen über WhatsApp verwalten. Es ist nützlich für Vertriebsmitarbeiter, Support-Agenten und Betriebsleiter, die hohe Chat-Volumen bewältigen, Bestellungen erfassen und die Abrechnung ohne manuellen Aufwand im Blick behalten müssen.

Wie verwendet man ConvortAI?

WhatsApp verbinden: Scannen Sie einen QR-Code und verknüpfen Sie Ihre WhatsApp-Nummer.
KI trainieren: Fügen Sie Ihre Produkte, Regeln und Vorlagen hinzu, um den Assistenten anzupassen.
Antworten und erfassen: Die KI beantwortet Chats automatisch und speichert Bestelldetails in strukturierten Datensätzen.
Überwachen und übergeben: Nutzen Sie das Live-Dashboard, um Gespräche zu verfolgen, die Automatisierung bei Bedarf zu pausieren und an einen Menschen zu übergeben.

Preise und kostenlose Testversion

ConvortAI bietet einfache Tarife mit einsehbarer Nutzung:

Starter: 9 $/Monat – 1 WhatsApp-Instanz, 5 Produkte/Dienstleistungen, 1.000 Kunden, 300 Bestellungen, 100 Vorlagen.
Growth: 29 $/Monat – 3 WhatsApp-Instanzen, 30 Produkte/Dienstleistungen, mit höheren Grenzen (genaue Kunden- und Bestellobergrenzen sind auf der Seite nicht vollständig aufgeführt).

Auf der Website wird keine kostenlose Testversion erwähnt.

Wirkungsanalyse

ConvortAI bietet eine fokussierte, aufgeräumte Lösung für WhatsApp-Vertriebsteams, die Antworten automatisieren, Bestellungen erfassen und die Abrechnung von einem Dashboard aus überwachen müssen. Die Funktionspalette ist praxisorientiert: Sie verarbeitet Text, Sprache und Bilder, bietet Sprachantwortmodi und enthält eine Pausieren-und-Übergeben-Option für menschliches Eingreifen. Der Live-Arbeitsbereich mit großen Feldern und einer Konsole für Absicht und nächste Aktion macht die Überwachung unkompliziert. Während das Tool noch an Integrationen arbeitet (einige sind als "coming soon" gekennzeichnet), ist der Kern-Workflow – WhatsApp verbinden, KI trainieren, antworten und erfassen, dann überwachen – klar definiert und einsatzbereit. Für Teams, die in manuellen WhatsApp-Chats versinken, ist dies eine solide Automatisierungsschicht, die Bestellungen organisiert und die Transparenz bewahrt.

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