Intelli 是什麼？
Intelli 由 Intelli Concierge 推出，是一款 AI 平台，能透過 WhatsApp、Instagram、網站及電子郵件的自動化對話，將潛在客戶轉化為實際顧客。企業可藉此建立具備自訂知識庫的 AI 助理，用於篩選進站潛在客戶、回答產品問題，並協助客戶預約示範。該平台將所有對話統一收納於一個共享收件匣，讓團隊能跨多個管道協作，並更快回應客戶。
Application scenarios
潛在客戶篩選
透過 AI 助理自動篩選進站潛在客戶，並回答產品相關問題。
客戶支援
由專屬支援專員處理帳戶問題、帳務查詢及產品指引。
新用戶入門引導
引導新客戶完成設定、知識庫檔案及首次工作流程。
非營業時間潛在客戶回收
在團隊離線時，回收錯失的潛在客戶並進行後續跟進，避免客戶興趣冷卻。
廣播行銷
向 WhatsApp 用戶發送個人化訊息、促銷活動、訂單更新或提醒通知。
多管道互動
在單一收件匣中管理來自 WhatsApp、網站、Facebook、Instagram、Messenger 及郵件的對話。
Core Features
AI 助理建構器
使用視覺化建構器建立並管理具備自訂知識庫的 AI 助理。
統一 WhatsApp 收件匣
在單一位置查看所有 WhatsApp 訊息，將對話指派給團隊成員，並檢視 AI 建議的回覆。
多管道支援
整合 WhatsApp、網站、Facebook、Instagram、Messenger 或郵件，將所有對話集中於一個共享收件匣。
WhatsApp API 整合
透過 Intelli 的低程式碼平台連接 WhatsApp，並提供直接 API 存取，以進行進階自訂整合。
自動化對話流程
設計能篩選潛在客戶、回答產品問題，並協助客戶預約示範的對話流程。
即時通知
當客戶發送時效性訊息時，即時收到通知。
WhatsApp Business 廣播
向 2B 以上的 WhatsApp 用戶發送個人化訊息、促銷活動、訂單更新或提醒通知。
團隊協作
將所有 WhatsApp 對話串集中於共享收件匣，便於團隊協作並加快回應速度。
即時聊天與團隊收件匣
提供具備即時聊天及團隊收件匣功能的網站小工具。
目標用戶
Intelli 專為各種規模企業的銷售、支援及行銷團隊而設計。尤其適合依賴 WhatsApp、Instagram 或網站聊天來接觸潛在客戶與顧客的公司，並希望在無需大量工程資源的情況下，實現自動化回覆。
如何使用 Intelli？
首先，在 Intelli 網站上預約示範。註冊後，即可從儀表板建立 AI 助理，使用視覺化建構器設計對話流程，並上傳自訂知識庫檔案。透過低程式碼設定或直接 API 存取，連接您的 WhatsApp Business 帳戶，然後從統一收件匣管理所有對話、廣播及範本。
定價與免費試用
Intelli 提供「網站小工具」方案，每月 15 美元，包含 AI 驅動的網站聊天小工具、即時聊天與團隊收件匣，以及可自訂的小工具外觀。此方案提供免費試用。其他定價層級則未在提供的內容中詳細說明。
效果評估
Intelli 為希望透過熱門即時通訊管道自動化潛在客戶轉換與客戶支援的企業，提供了一個實用且一站式的解決方案。視覺化建構器與低程式碼 WhatsApp API 設定，讓缺乏深厚技術專業的團隊也能輕鬆上手，而統一收件匣則簡化了協作流程。該平台專注於非營業時間的潛在客戶回收與 AI 建議回覆，直接對應了常見的銷售痛點。對於已在使用 WhatsApp Business 的團隊而言，Intelli 的廣播與通知功能，為擴大客戶觸及範圍增添了實際價值。總體而言，對於希望透過 AI 自動化來簡化多管道客戶互動的企業來說，這是一個穩健的選擇。
Frequently Asked Questions
Intelli 是什麼？
Intelli 支援哪些通訊渠道？
Intelli 如何協助轉換潛在客戶？
Intelli 能與我現有的 CRM 整合嗎？
Intelli 的設定是否簡單？
Intelli 支援多種語言嗎？
Intelli - AI Tool Detail
Intelli Concierge 推出的 Intelli 平台，透過 WhatsApp、Instagram、網站及電子郵件自動化對話，將潛在客戶轉化為實際成交顧客，助您高效提升轉換率。
Category：聊天機器人
Visit Link：https://www.intelliconcierge.com/
Tags：AI潛在客戶開發、WhatsApp自動化、客戶互動、銷售自動化、AI聊天機器人