Entropik

Entropik 是什麼？

Entropik 是一套以 AI 驅動的質性研究平台，能夠進行內建情緒偵測的引導式訪談。它利用人工智慧取代真人主持人，根據受訪者的言談與情緒即時調整提問。平台分析臉部表情、語調及行為線索，捕捉傳統研究經常遺漏的情緒訊號。訪談結束後，48 小時內即可產出結構化的洞察，速度遠快於傳統質性研究方法。

Application scenarios

市場研究
執行情緒感知訪談，了解消費者對行銷活動、產品或訊息的即時反應。
使用者體驗測試
在產品或網站易用性測試中，偵測挫折、困惑或滿意等情緒。
品牌追蹤
衡量受眾對品牌素材（如廣告、標誌、包裝）的情緒投入程度。
廣告效果評估
測量廣告觀看過程中的情緒高峰與低谷，協助優化創意策略。
客戶洞察
透過自適應追問，挖掘客戶對服務或體驗的深層、未說出口的感受。
產品概念測試
在訪談中即時分析情緒反應，驗證新產品點子的可行性。

Core Features

AI 主持人
自動執行完整訪談，並根據受訪者回應與情緒線索動態調整提問。
情緒偵測
透過臉部與語音分析，自動標記訪談中的情緒高峰、低谷及前後矛盾之處。
自適應追問
AI 根據聽到的內容與偵測到的情緒即時調整後續問題，深入探索關鍵時刻。
即時摘要與分析
每次訪談結束後立即提供分析結果，省去數小時的人工影片回顧。
48 小時產出結構化洞察
兩天內交付整理好的研究發現，傳統研究通常需三週。
支援 70 種以上語言
可執行多種語言的訪談，適合全球研究團隊使用。
刺激物感知提問
AI 根據受訪者對特定刺激（如廣告或原型）的反應，調整提問方向。
訊號分數
提供即時「訊號分數」（例如 8/10），量化訪談期間的整體情緒投入程度。

目標使用者

市場研究人員：需要更快、更一致的質性洞察，不依賴真人主持人。
使用者體驗（UX）研究人員：希望在使用者測試中捕捉情緒反應。
品牌經理：想衡量廣告或品牌素材的情緒影響力。
產品經理：需要更深入、無偏見的概念與原型回饋。
洞察團隊：服務於全球品牌（已獲 150 多個全球品牌信賴），需要可擴展、多語言的研究能力。

如何使用 Entropik？

開始使用時，請前往 Entropik 網站，點選「免費試用」（無需信用卡）。接著，設定研究目標與刺激物，即可建立一場 AI 主持的訪談。AI 主持人會根據情緒線索即時調整提問。訪談結束後，您會立即收到摘要、情緒分析與結構化洞察——通常在 48 小時內。若需要引導式教學，也可預約產品示範。

定價與免費試用

官方網站提供免費試用，無需信用卡。本說明文字中未提及具體的定價方案。

效果評價

Entropik 的核心價值在於以永不遺漏情緒細節的 AI 取代表現不穩定的真人主持人。平台能即時偵測臉部表情、語調與行為線索，這項能力與一般僅靠逐字稿分析的工具形成明顯區隔。對於目前需要等待數週才能取得質性洞察的團隊來說，48 小時的週轉時間是實質的速度優勢。支援 70 種以上語言，並獲得 150 多個全球品牌信賴，顯示它已具備企業級應用的成熟度。不過，說明中未提及具體的整合方式或匯出格式，使用者應先確認它與現有研究流程的相容性。整體而言，Entropik 確實實現了更快、更具情緒智慧的質性研究承諾。

Frequently Asked Questions

Entropik 的 AI 主持人有什麼功能？

Entropik 的 AI 主持人能自動進行質性訪談，它會偵測受訪者的情緒、即時調整問題，並在 48 小時內產出洞察報告，完全不需要真人主持人。

AI 是怎麼偵測情緒的？

AI 透過臉部表情分析與語調辨識技術，在訪談過程中識別受訪者的情緒反應。

AI 能自己調整問題嗎？

可以。AI 會根據受訪者的回答與情緒，即時動態調整訪談問題。

報告多久可以拿到？

訪談結束後 48 小時內，就會產出洞察報告。

還需要真人主持人嗎？

不需要。AI 主持人能完全取代真人主持人，自主處理整個訪談流程。

Entropik 適合哪些類型的訪談？

Entropik 專為質性研究訪談設計，例如使用者體驗研究、市場調查以及客戶意見回饋會議。