Gemini 幫你打電話 Pixel 11 獨享 Call for Me

Google 讓旗下 Gemini 助理在 Pixel 手機上多了一項新本領：替使用者打電話。這項名為 Call for Me 的功能為 Pixel 11 系列專屬，等於把 AI 助理變成某種能自主行動的電話代理人。使用者不用自己撥號，只要請 Gemini 打給餐廳、沙龍、診所或其他商家，就能訂位、預約或詢問簡單問題。助理會用自然的語音應對對話，並把結果回報給使用者。 這讓 Call for Me 成為代理式 AI（agentic AI）的一大進展。過去多數 AI 助理只能草擬訊息、整理資訊，或在 App 內操作；Call for Me 則指向能在真實世界行動的軟體，去和那些原本不是為機器人設計的人與服務互動。對使用者來說，好處很明顯：乏味的電話可以外包，時間有限、對講電話感到焦慮，或有無障礙需求的人，可能特別覺得實用。 但這項功能也帶來嚴重的隱私與同意權問題。電話另一頭的人，可能不知道自己在跟 AI 而非真人對話。他們可能在誤以為對方是人的情況下，分享資訊、提供選項或同意某些條件。商家也可能有錄音或自動化來電的相關政策，而這些規定未必跟得上 AI 助理日常代打電話的世界。Call for Me 讓「機器人電話」有了全新意義：不是大量散播的騷擾電話，而是個人化、以完成任務為導向的自動化。若這項技術擴散到 Pixel 裝置之外，監管機關、商家與消費者就得決定 AI 來電者該有多透明，以及應該設下哪些限制。Pixel 11 的發表，日後為人所記的可能不是硬體，而是它展示了代理式 AI 從展示走向日常生活的速度有多快。