MobileAI
MobileAI by MobileAI.cloud é um SDK de código aberto que incorpora uma IA de suporte ao cliente em aplicativos React Native, Flutter e web. Ele lê a UI ao vivo, guia os usuários por ações aprovadas e encaminha para um
O que é o MobileAI?
O MobileAI é um SDK de código aberto que incorpora um assistente de suporte ao cliente diretamente em aplicativos React Native, Flutter e web. Ele lê sua interface de usuário ao vivo em tempo real, guia os usuários por ações aprovadas e encaminha para um agente humano quando o problema exige uma pessoa. A ferramenta foi projetada para resolver consultas de suporte — como disputas de cobrança ou dúvidas sobre pedidos — investigando o estado do aplicativo, em vez de desviar os usuários com scripts genéricos.Cenários de aplicação
Resolução de disputas de cobrança
Um usuário pergunta "Por que fui cobrado R$ 34?" e o agente navega pelo aplicativo para ler o detalhamento da cobrança e, em seguida, relata o problema com contexto completo.
Rastreamento e suporte de pedidos
O agente pode inspecionar pedidos recentes, taxas de entrega e detalhes de pagamento, explicando as descobertas em um cartão de interface estruturado.
Orientação no aplicativo
Os usuários recebem ajuda passo a passo de navegação por meio de ações aprovadas, como verificar o histórico de cobranças ou atualizar preferências.
Transferência para humano
Quando o agente não tem informações (por exemplo, "Quando vou receber uma resposta?"), ele afirma honestamente que não sabe e encaminha para um operador ao vivo.
Suporte por voz
Os usuários podem falar naturalmente, e o agente responde com voz e ações aprovadas, tornando a experiência mãos-livres para contextos móveis ou web.
Principais funcionalidades
SDK de integração simples
Um componente envolve todo o seu aplicativo em React Native, Flutter e web — sem necessidade de integração complexa.
Análise determinística da interface
O agente analisa diretamente a árvore de componentes, evitando a instabilidade da análise baseada em capturas de tela.
Segurança do copiloto
O agente pausa antes de ações irreversíveis (como enviar uma disputa de cobrança) para que o usuário mantenha o controle.
Encaminhamento para humano
Quando o agente não consegue resolver um problema, ele transfere a conversa para um operador ao vivo com contexto completo.
Suporte por voz
Os usuários podem falar naturalmente, e o agente responde com voz e ações aprovadas para uma experiência conversacional.
Contrato do agente
O agente investiga antes de encaminhar, usa o estado real do aplicativo (não scripts), explica as descobertas na interface, faz perguntas de acompanhamento quando faltam informações e relata problemas com contexto completo.
Detalhamento de cobrança em tempo real
O agente lê dados de cobrança ao vivo (por exemplo, subtotal de comida, taxa de serviço, taxa de entrega, gorjeta) e renderiza um FactCard embutido para transparência.
Público-alvo
O MobileAI é criado para desenvolvedores de aplicativos móveis e web, equipes de produto e gerentes de suporte ao cliente que desejam incorporar suporte orientado por IA e com consciência de contexto diretamente em seus aplicativos. É ideal para equipes que usam React Native, Flutter ou frameworks web e precisam reduzir as taxas de desvio, permitindo que a IA lide com consultas de nível 1 (como disputas de cobrança) antes de encaminhar para humanos.Como usar o MobileAI?
- Instale o SDK via npm (por exemplo,
npm install @mobileai/react-native). - Envolva seu aplicativo com o componente
AIAgent, fornecendo uma URL de proxy, token de autorização bearer e chave de análise. - Adicione uma chave de projeto do painel para habilitar conhecimento, análise e ações aprovadas.
- Os usuários interagem com o agente naturalmente — fazendo perguntas sobre pedidos, cobranças ou navegação — e o agente lê a interface ao vivo para responder.
Preços e teste gratuito
O MobileAI oferece um plano gratuito para sempre que inclui 10 encaminhamentos de IA por mês sem necessidade de cartão de crédito. Isso facilita o teste do SDK sem compromisso inicial. (Não há níveis de preço adicionais listados no site.)Avaliação de resultados
O MobileAI cumpre sua promessa de "suporte integrado que realmente entende seu aplicativo" usando o estado real da interface em vez de respostas prontas. A demonstração mostra um fluxo convincente de investigação de cobrança, onde o agente navega, lê dados de cobrança, renderiza um cartão de detalhamento e encaminha com contexto completo — tudo sem intervenção humana. O nível gratuito com 10 encaminhamentos por mês é generoso para pequenas equipes ou prototipagem, embora usuários intensivos provavelmente precisem de um plano pago (ainda não listado). Para desenvolvedores, o SDK de integração simples e a análise determinística da interface o tornam uma alternativa prática aos agentes de IA baseados em capturas de tela, embora a precisão no mundo real dependa de quão bem a árvore de componentes do seu aplicativo está estruturada.Perguntas frequentes
O que é MobileAI?
Quais plataformas o MobileAI suporta?
O MobileAI é de código aberto?
Como o MobileAI ajuda os usuários?
O MobileAI pode escalar problemas para humanos?
O que significa 'ler a IU ao vivo'?
MobileAI - Detalhes da ferramenta de IA
MobileAI by MobileAI.cloud é um SDK de código aberto que incorpora uma IA de suporte ao cliente em aplicativos React Native, Flutter e web. Ele lê a UI ao vivo, guia os usuários por ações aprovadas e encaminha para um
Categoria: Agents
Link: https://mobileai.cloud/
Etiquetas: SDK móvel, IA de suporte, assistente consciente da UI, código aberto, React Native