Caddie 是 Heycaddie 推出的一款 AI 助手,它能加入你的銷售通話,聆聽對話內容,並即時從你的知識庫中擷取答案。它能避免尷尬的「我再回覆你」時刻,在沉默蔓延之前,為你提供正確的事實——或直接大聲說出答案。這項工具會將你的文件、網站、定價和電子郵件整合到一個私有知識庫中,然後僅根據你的內容回答每個問題。它的設計目的是讓你保持流暢,防止動能流失,並幫助通話順利成交,而非停滯不前。
即時銷售通話
Caddie 會自動加入 Zoom、Google Meet 或 Teams 通話,聆聽問題,並從你的資料中提供答案。
定價與產品問答
當潛在客戶詢問確切的定價、整合功能或季度數字時,Caddie 會從你的知識庫中擷取事實。
即時事實查核
如果你記錯數字,或潛在客戶誤解了某個數字,Caddie 會在錯誤根深蒂固之前溫和地予以糾正。
知識缺口偵測
Caddie 會標記它無法回答的問題,並自動從你的網站填補這些缺口,讓每次通話都更加精準。
通話後分析
儀表板提供完整的通話記錄、Caddie 提供的每個事實及其來源,以及交易在哪個環節停滯的洞察。
私有知識庫
Caddie 會將你的文件、網站、定價和電子郵件整合到一個安全、有根據的知識庫中,僅根據你的內容回答問題——杜絕幻覺,絕不猜測。
自動加入會議
它會自動從你的 Google 日曆加入通話——無論是 Zoom、Google Meet 還是 Teams——無需貼上連結或照看機器人。
即時答案擷取
當你說話時,Caddie 會聆聽、擷取,並透過大聲說出或在你螢幕上顯示私人卡片的方式提供答案。
「嘿 Caddie」語音指令
你可以在通話中隨時說「嘿 Caddie」來詢問任何問題,它會在不打斷你節奏的情況下回應。
停滯偵測與介入
當你猶豫時——例如「讓我查一下」、「我不太確定」——Caddie 會悄悄提供正確的事實,並以「補充一下——」開頭。
即時事實查核
它會即時查核通話內容,使用你的知識庫作為事實來源,糾正記錯的數字或潛在客戶的誤解。
完整通話記錄
每次通話都會被錄音、轉錄並可供搜尋,讓你能清楚看到被問了什麼、Caddie 說了什麼,以及交易在哪個環節停滯。
知識成長引擎
Caddie 會標記未回答的問題,並自動從你的網站填補缺口,讓每次通話都能為下一次通話帶來改進。
銷售專業人員、客戶經理以及面對客戶的團隊成員,他們需要在即時通話中快速回憶產品細節、定價和內部數據。此外,也適用於創辦人、顧問,以及任何在即時會議中需要處理複雜問題、並希望避免失去動能的人。
Caddie 提供 免費 方案,價格為每月 $0 美元。網站上還列出一個「為你代勞」方案,價格為每月 $3,000 美元,需承諾至少使用 3 個月,並以示範卡片顯示。未提供其他定價細節。
Caddie 直接解決了一個痛苦且常見的銷售問題——那個會扼殺交易動能的「我再回覆你」時刻。其功能集非常聚焦:私有知識庫、自動加入、即時擷取和即時事實查核。雖然沒有提及用戶回饋或獎項,但其實用的設計表明,對於任何需要處理複雜產品知識的業務代表來說,它都會非常有用。免費方案降低了嘗試門檻,而每月 $3,000 美元的方案則顯示其為高用量團隊提供的進階服務。如果它能如描述般運作,將能有效縮短銷售週期,並減少通話中的摩擦。
Caddie 是 Heycaddie 的 AI 助手,可加入銷售通話,從知識庫中檢索相關事實,並提供即時解答,避免說「我再回覆您」。
Category:AI 語音助理
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Tags:AI銷售助理、即時通話支援、知識庫檢索、銷售賦能、即時解答