AI Policy2026-10-15The Verge

Character.AI 破產,40 州檢察長罕見出手搶救用戶資料

紐約州檢察長 Letitia James 與 40 位跨黨派州檢察長,在 Character.AI 的破產案中採取罕見動作,提出「利害關係通知」,要求法院保護消費者資料。這個多州聯合小組正在調查這家 AI 陪伴服務如何蒐集、儲存與使用個人資訊,以及當公司重整或出售資產時,這些資料會被如何處置。檢察長們主張,在任何敏感紀錄被移轉、刪除或變現之前,使用者都應該得到清楚的答案。 Character.AI 這類應用程式鼓勵人們分享情緒、感情關係、心理健康掙扎等私密細節。即使內容是打在聊天機器人裡而非社群網站上,這些資料依舊高度敏感。一旦公司資料庫成為破產財產的一部分,消費者可能就此失去對資訊的掌控,而他們從來沒預期這些內容會被當成可交易的資產。 這份文件點出美國隱私法的一大缺口:目前並沒有單一聯邦法規,能自動規範 AI 公司倒閉或出售時用戶資料該怎麼處理。州法提供的保護程度參差不齊,而許多服務條款則給企業相當大的操作空間。檢察長們希望納入的保障包括:主動通知使用者、限制資料移轉,甚至要求買方必須遵守既有的隱私承諾。 結果可能為其他 AI 陪伴服務立下先例,尤其在市場持續擴張之際。這也可能促使立法者進一步釐清破產情境下的資料權利歸屬。對使用者而言,這起案件是個提醒:與 AI 的對話並不是真正的私人日記。它們就是資料,而這些資料的命運,恐怕得由法院、合約與監管機關來決定。

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