カスタマーサポート

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2026年おすすめのカスタマーサポートツール 4選

PollyReach、Intercom、Crisp、LiveChat など、「カスタマーサポート」タグの無料／有料の優良ツールです。

CrispはAIを活用したマルチチャネルメッセージングプラットフォームで、企業が顧客と即時につながり、サポートと販売を通じて成長を促進します。

PollyReachはAIエージェントに専用電話番号を提供し、リアルな音声通話を実現します。インテリジェントな音声対話を通じて、リードの質評価、カスタマーサポート、予約受付を自動化します。

LiveChat Inc.のLiveChatは、AIを活用したビジネス向けライブチャットソフトウェアです。リアルタイムのウェブサイトサポートを通じて、顧客満足度を高め、ECやB2Bの売上向上を実現します。

IntercomのAI搭載ヘルプデスクプラットフォームは、ネイティブ統合AIエージェントにより、効率的なサポートとエンゲージメントのためのシームレスな顧客体験を実現します。