Muse, el agente de IA de Meta, ya es la segunda app más usada en EE. UU.

Meta vuelve a la carga en el terreno de la IA de consumo y esta vez lo hace con Muse, una app de agente de IA que rápidamente escaló hasta convertirse en la segunda aplicación más popular de Estados Unidos, según los primeros rankings. El lanzamiento representa otro movimiento fuerte de la compañía en el sector, aunque el crecimiento inicial de Muse es más lento que el que tuvieron Meta AI o Threads en momentos comparables. Muse se presenta como un asistente personal capaz de encargarse de tareas concretas: hacer compras, gestionar el correo electrónico y planificar viajes. Ese enfoque agéntico la diferencia de los chatbots más simples, y su rápida subida sugiere que los consumidores tienen muchas ganas de asistentes que realmente hagan cosas, no solo que contesten preguntas. El lanzamiento también intensifica la competencia con OpenAI, Google y otros jugadores que se disputan el mercado de los asistentes de IA para consumidores. La ventaja de Meta está en su enorme base de usuarios existente en Facebook, Instagram y WhatsApp, que puede usar para promocionar Muse e integrarla en los hábitos diarios de la gente. Al mismo tiempo, Meta enfrenta un escrutinio constante por su manejo de la privacidad y los datos. Un asistente que lee correos, sigue compras y planifica viajes necesita un acceso profundo a información personal, lo que genera preguntas sobre cómo se almacenan y se usan esos datos. Cómo aborde Meta esas preocupaciones podría determinar si el impulso inicial de Muse se traduce en una adopción duradera. Por ahora, el segundo puesto de la app demuestra que Meta sigue siendo una fuerza formidable en la tecnología de consumo, y que la carrera por construir el asistente de IA predeterminado está lejos de resolverse.