Términos de Servicio

1. Introducción y descripción del servicio

Bienvenido/a a AIStart.ai ("AIStart.ai", "nosotros", "nos", "nuestro"). AIStart.ai es un servicio en línea operado de forma independiente por una persona física (persona natural) y no por una empresa o entidad jurídica. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso del sitio web AIStart.ai y de los servicios, incluyendo: (a) nuestro directorio de herramientas de IA y rankings; (b) una plataforma personalizada de IA / caja de herramientas (p. ej., guardar y organizar herramientas); (c) envíos de herramientas y su moderación, incluido el servicio de listado de pago; (d) funciones de cuenta como perfil, envíos y cajas de herramientas compartidas; y (e) contenidos y funcionalidades relacionadas (en conjunto, el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Dado que AIStart.ai lo opera una persona física de forma independiente y no es una empresa registrada, las referencias a "nosotros" o "nos" en estos Términos se refieren a dicha persona. Los socios de pago y autoridades competentes pueden verificar la identidad del operador escribiendo a [email protected].

2. Cuenta e inicio de sesión con Google

Algunas funciones (sincronización de la caja de herramientas, envíos, perfil) requieren cuenta. Puedes crear una cuenta iniciando sesión con Google. Al usar "Iniciar sesión con Google" nos autorizas a recibir y usar determinada información de tu cuenta de Google, tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. El uso de Google Sign-In también está sujeto a los Términos del servicio de Google y a la Política de privacidad de Google. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad realizada con ella.

Debes proporcionar información veraz y tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en tu jurisdicción) para usar el Servicio. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos Términos o por otras razones compatibles con la prestación de un servicio seguro y legal.

3. Uso aceptable y usos de IA prohibidos

Aceptas usar el Servicio únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos. No debes:

• Usar el Servicio de cualquier modo que infrinja leyes, reglamentos o reglas de las redes de tarjetas (Visa / Mastercard);
• Infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros;
• Enviar contenidos falsos, engañosos o maliciosos (spam, malware, enlaces de phishing, etc.);
• Intentar acceder de forma no autorizada a nuestros sistemas, a cuentas de otros o a servicios de terceros;
• Utilizar medios automatizados (scraping, bots) que sobrecarguen nuestros sistemas o infrinjan nuestras políticas;
• Acosar, abusar o dañar a terceros, o distribuir contenido nocivo o ilícito a través del Servicio;
• Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

3.1 Usos de IA prohibidos

Dado que el Servicio indexa y enlaza herramientas basadas en IA y vendemos un listado pagado para productos de IA, aceptas expresamente NO utilizar el Servicio (incluida cualquier herramienta listada, envío, contenido o salida) para:

• Generar, distribuir, promocionar o facilitar contenido deepfake — incluidos audios, vídeos, imágenes o textos sintetizados o manipulados por IA — que suplante a personas reales, figuras públicas u organizaciones, o que pretenda engañar a quien lo ve sobre su origen, autenticidad o autoría;
• Producir imágenes sexuales o íntimas no consentidas de cualquier persona, incluidos contenidos de "nudify", intercambio de rostros o deepfakes sexuales generados o editados con IA;
• Generar, distribuir o solicitar contenido que sexualice a menores (CSAM) o que infrinja las leyes de protección de la infancia;
• Realizar interferencia electoral, desinformación política o propaganda generada por IA diseñada para engañar a los votantes o socavar procesos democráticos;
• Ejecutar fraudes, estafas, phishing, robo de identidad, fraude con tarjetas de pago o ataques de ingeniería social (incluido el clonado de voz por IA para suplantar a familiares, directivos o autoridades);
• Desarrollar, distribuir u operar malware, ransomware, spyware, stalkerware, herramientas de vigilancia dirigidas a personas sin su consentimiento o herramientas de ciberataque;
• Brindar asesoramiento profesional no autorizado (médico, legal, financiero, psicológico, etc.) haciéndolo pasar por el trabajo de un profesional humano cualificado cuando tal tergiversación pueda causar daño;
• Generar contenido que promueva autolesiones, suicidio, trastornos alimentarios, terrorismo, extremismo violento o discurso de odio contra grupos protegidos;
• Crear, vender o distribuir instrucciones para armas (incluyendo químicas, biológicas, radiológicas, nucleares o armas de fuego imprimibles en 3D), o para sintetizar sustancias controladas;
• Generar contenido que infrinja derechos de autor o marcas, o diseñado para eludir sistemas de gestión de derechos o moderación de contenidos;
• Usar las entradas, salidas o cualquier dato derivado del Servicio para entrenar, ajustar, evaluar, destilar o desarrollar de otro modo modelos de IA/ML que compitan, directa o indirectamente, con AIStart.ai;
• Hacer scraping, extracción o recopilación masiva y sistemática de datos de herramientas o salidas de IA con fines distintos a tu uso autorizado del Servicio;
• Enviar, listar o promocionar cualquier herramienta de terceros cuyo propósito principal sea alguna de las actividades prohibidas anteriores (por ejemplo, una herramienta comercializada para crear deepfakes no consentidos será rechazada y eliminada sin reembolso).

Nos reservamos el derecho a retirar contenido, rechazar o eliminar envíos, denegar o revertir pagos, y suspender o cerrar cuentas que creamos razonablemente que infringen estos Términos o perjudican el Servicio, a nuestros socios de pago o a otros usuarios. Los envíos eliminados por infringir esta sección no son reembolsables.

4. Propiedad intelectual

El Servicio (incluido su diseño, textos, gráficos, logotipos y software, pero excluido el contenido enviado por los usuarios) es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro Servicio o de nuestra marca sin nuestro permiso previo por escrito. Marcas y nombres como "AIStart.ai" son nuestra propiedad; los nombres y logotipos de Google y otros terceros pertenecen a sus respectivos titulares. Al enviar herramientas, nos concedes una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para mostrar, distribuir y promocionar tu envío.

5. Productos de pago y facturación

AIStart.ai ofrece las siguientes opciones para listar herramientas de IA en nuestro directorio. Los precios actuales y los detalles completos de las funciones están en nuestra página de Precios:

• Listado gratuito: sin cargo. Los envíos se revisan manualmente y se publican en aproximadamente 7 días. Los enlaces salientes usan nofollow por defecto; se puede conceder un enlace dofollow si añades un backlink a nuestro sitio (detectado automáticamente). Sin soporte premium.
• PRO (Listado Pagado): compra única y no recurrente (actualmente 4,99 US$, sujeto a cambios). Tras la confirmación del pago, tu herramienta se publica automáticamente, se destaca durante un período limitado y recibe al menos dos enlaces dofollow permanentes en páginas de detalle.
• Patrocinador (Sponsor): compra única y no recurrente (actualmente 9,99 US$/semana natural, sujeto a cambios) para un espacio destacado premium en las páginas de detalle del directorio. Cada compra cubre una semana natural. Solo hay un espacio de patrocinador por período. Consulta nuestra página de Patrocinadores.

5.1 Procesador de pagos. Todos los pagos de productos de pago (PRO y Patrocinador) se procesan exclusivamente a través de nuestro proveedor de pagos con certificación PCI-DSS Waffo Pancake (compatible con Visa y Mastercard). El comerciante de registro (merchant of record) de estos productos de pago es la persona física que opera AIStart.ai. No almacenamos datos de tarjetas de pago en nuestros servidores. Al completar una compra, autorizas a AIStart.ai (el operador individual, a través de Waffo Pancake) a cargar el importe mostrado en el checkout al método de pago seleccionado.

5.2 Impuestos. Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen los impuestos aplicables (IVA, GST, impuestos sobre las ventas, etc.). Cuando la legislación aplicable lo exija, dichos impuestos se recaudarán en el checkout. Eres responsable de los impuestos aplicables al uso del Servicio en tu jurisdicción.

5.3 Cambios de precio. Podemos modificar los precios, introducir nuevos productos de pago o retirar productos de pago en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a compras ya completadas ni a períodos de colocación ya pagados.

6. Compras únicas

6.1 Gratuito y PRO. El listado gratuito no requiere pago. PRO (Listado Pagado) es una compra única y no se renueva automáticamente. Consulta nuestra página de Precios para los planes actuales.

6.2 Patrocinador. Las colocaciones de patrocinador se venden como compra única y no recurrente (actualmente 9,99 US$/semana natural, sujeto a cambios). Cada compra cubre una semana natural de colocación. Sin suscripción ni renovación automática — no se te volverá a cobrar salvo que compres otra semana por separado. Consulta nuestra página de Patrocinadores para el calendario actual.

7. Política de reembolsos

Esta política de reembolsos se publica aquí y en el checkout, tal como exigen las Visa Core Rules §5.7.2 y las reglas de Mastercard.

7.1 Política general. PRO (Listado Pagado) es un servicio digital entregado inmediatamente tras el pago (publicación automática en pocos minutos) y, por regla general, es no reembolsable. Las tarifas de Patrocinador del período de colocación pagado son, por regla general, no reembolsables una vez iniciado el período de colocación, salvo lo dispuesto a continuación o según exija la ley aplicable. Los listados gratuitos no implican pago y no están sujetos a reembolsos.

7.2 Casos con derecho a reembolso. Se podrá emitir reembolso en los siguientes casos:

• Cargo duplicado: reembolso íntegro por cualquier error de facturación que provoque un cargo duplicado;
• No entrega (PRO): reembolso íntegro si, por una falla nuestra, no podemos publicar tu herramienta en un plazo razonable tras el pago;
• No entrega (Patrocinador): reembolso proporcional o crédito si, por una falla nuestra, tu colocación de patrocinador no se publica como acordado durante una parte sustancial del período pagado;
• Interrupción verificada del servicio (≥72 horas): reembolso proporcional o crédito por interrupciones prolongadas bajo nuestro control que priven materialmente de los beneficios de pago;
• Derechos legales: si la ley aplicable otorga derechos de desistimiento o reembolso (p. ej., derecho de desistimiento de 14 días en UE/Reino Unido, antes de agotarse por uso), se conservan.

7.3 Conceptos no reembolsables. No habrá reembolso para: (a) listados PRO ya publicados y activos; (b) períodos de colocación de Patrocinador ya transcurridos o colocaciones ya mostradas; (c) envíos rechazados o retirados por infringir estos Términos (incluida la Sección 3 — Uso aceptable y usos de IA prohibidos); (d) solicitudes presentadas más de 14 días después del cargo, salvo que la ley exija lo contrario.

7.4 Cómo solicitar un reembolso. Envía un correo a [email protected] dentro de los 14 días siguientes al cargo, indicando el correo de tu cuenta, el ID de transacción y el motivo. Responderemos en un plazo de 2 días hábiles y procesaremos los reembolsos elegibles en 5–10 días hábiles al método de pago original.

8. Disputas de facturación

Si crees que hay un error en un cargo, contacta con nosotros en [email protected] antes de solicitar un contracargo o disputa con tu emisor de tarjeta. Nos comprometemos a responder en 2 días hábiles y resolver los errores de facturación confirmados en 5 días hábiles. Trabajar primero con nosotros suele resolver la incidencia más rápido que un contracargo formal.

9. Limitaciones de responsabilidad y garantías

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El uso es bajo tu propio riesgo. No nos hacemos responsables del contenido, exactitud u opiniones de sitios o herramientas de terceros enlazados desde el Servicio.

Aviso sobre salidas de IA. Muchas herramientas listadas en AIStart.ai son impulsadas por IA. Las salidas generadas por IA pueden contener errores, inexactitudes, alucinaciones o información desactualizada. No las uses como asesoramiento legal, médico, financiero u otro profesional; verifica siempre con un profesional humano cualificado antes de actuar. AIStart.ai es un directorio y no controla los modelos de IA ni las salidas de las herramientas de terceros listadas.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AIStart.ai y sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o filiales no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos lucro cesante, pérdida de datos, daño a la imagen u otras pérdidas intangibles. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no superará el importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación o cien dólares estadounidenses (USD 100), lo que sea mayor.

11. Terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu acceso o tu cuenta en cualquier momento, con o sin aviso, por conductas que consideremos razonablemente que infringen estos Términos (incluida la Sección 3 — Uso aceptable y usos de IA prohibidos) o que perjudican el Servicio, a nuestros socios de pago o a otros. Al terminarse, cesa tu derecho a usar el Servicio. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las exenciones, limitación de responsabilidad, facturación y resolución de disputas) seguirán vigentes tras la terminación.

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios sustanciales (incluidos los relativos a facturación, reembolsos o suscripciones) se notificarán por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor constituye aceptación de los Términos revisados. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio.

13. Contacto

AIStart.ai se gestiona como un proyecto personal de una persona física; ofrecemos soporte únicamente por correo electrónico y no disponemos de teléfono ni dirección postal. Para cualquier consulta sobre estos Términos, facturación, reembolsos o suscripciones, escríbenos a la dirección más adecuada — solemos responder en un plazo de 2 días hábiles:

Nota: AIStart.ai es operado por una persona física y no mantiene un teléfono público ni dirección postal. Los socios de pago o autoridades competentes pueden verificar la identidad del operador escribiendo a [email protected].