
AI Infrastructure2026-07-28
WIRED AI
Claude 聊天紀錄遭 Google 與 Bing 索引外洩,隱私疑慮再起
AI 聊天機器人產業爆發重大隱私漏洞,Anthropic 旗下 Claude 的私人對話紀錄竟出現在 Google 與 Bing 搜尋結果中。這起事件源於網頁爬蟲索引平台的設定錯誤,導致使用者原本應為私密的聊天內容在特定時間內被公開存取。
問題出在 Anthropic 處理 robots.txt 檔案與 meta 標籤時的缺陷——這些機制原本用來指示搜尋引擎哪些頁面可以索引。由於這個錯誤,部分聊天記錄被意外爬取並顯示在搜尋結果中,洩露了敏感的個人與專業資訊。
「這是一個嚴厲的提醒:AI 互動中的隱私並非理所當然,」一位網路安全專家表示。「即使是資金充足的公司也可能犯錯,導致用戶資料外洩。對個人而言,後果可能極具破壞性。」
Anthropic 已修復問題並發表道歉聲明,表示此次外洩的範圍與時間有限。該公司也宣布額外的安全措施,包括自動加密聊天記錄以及更嚴格的索引控制。
然而,這起事件重新點燃了對雲端 AI 服務安全性的辯論。與傳統軟體不同,AI 聊天機器人通常將對話儲存並處理在遠端伺服器上,創造了新的資料外洩途徑。專家建議使用者應避免在 AI 平台上分享敏感資訊,即使這些平台宣稱重視隱私。
監管機構也開始關注此事。這次外洩可能導致對 AI 公司資料處理實務的審查更加嚴格,甚至可能產生新的合規要求。對現階段的對話式 AI 領域而言,Claude 事件為開發者與使用者都上了一堂警惕課。