AI Art2026-05-14MIT Technology Review

AI聊天機器人洩漏真實電話號碼給用戶

隨著報告浮現,一項日益嚴重的隱私問題正在發酵:包括Google AI系統在內的AI聊天機器人,正無意間暴露個人的真實電話號碼。用戶紛紛在社群媒體和論壇上分享令人震驚的經驗,描述他們的個人聯絡資訊在例行查詢中被AI模型揭露。 一位Reddit用戶描述了一場噩夢般的情境:在一個AI聊天機器人於回覆中顯示其電話號碼後,他接到了大量尋求法律建議的陌生來電。這位用戶並非律師,完全不知道AI如何取得他的號碼,也不明白為何會被分享。這起事件並非個案;多位用戶都回報了類似的洩漏情況。 根本原因似乎出在訓練這些模型所使用的龐大資料集。AI系統是根據公開資訊進行訓練,包括社群媒體個人檔案、商業目錄和公共記錄。當用戶向聊天機器人詢問特定人士或企業的聯絡方式時,模型可能會在未經適當驗證或同意的情況下,檢索並顯示電話號碼。 這個問題特別令人困擾之處,在於缺乏簡便的退出機制。與傳統的資料經紀商不同,AI聊天機器人沒有一個集中式的系統,讓個人可以要求刪除其資訊。一旦號碼進入了訓練資料,就可能被反覆揭露。 隱私倡導者呼籲立即採取監管行動。他們主張AI公司必須實施更嚴格的過濾機制,以防止個人聯絡資訊的揭露。有些人建議,聊天機器人應被設定為拒絕提供特定電話號碼的請求,除非用戶能證明其授權。 Google及其他AI供應商已承認此問題,但尚未宣布全面的解決方案。與此同時,建議用戶謹慎詢問AI助手檢索哪些資訊。這起事件是一個嚴峻的提醒:雖然AI提供了極大的便利,但它也帶來了嚴重的隱私風險。

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