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2026年 おすすめのカスタマーサポート自動化ツール 3選
SmartFAQ AI、Oylo、AGI など、「カスタマーサポート自動化」タグの無料／有料の優良ツールです。
アリババのタオバオが提供するAGIは、AIを活用したプラットフォームで、EC体験を向上させます。インテリジェント検索、パーソナライズされたレコメンデーション、自動化されたカスタマーサポートを提供し、オンラインショッピングを最適化します。
Oyloは、コード不要でAI搭載チャットボットを作成・管理するプラットフォームです。企業は顧客サポートとリード獲得を自動化できます。
Shopify開発者によるSmartFAQ AIは、配送、サイズ、返品に関するAI生成のFAQを提供します。一括生成、トーンと言語のカスタマイズ、組み込みテーマブロックでの表示が可能です。
