社群聆聽
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2026 最佳 5 個社群聆聽工具
What's Trending、Octolens、MentionDrop、Signalstac、YouScan 等是最佳免費／付費的「社群聆聽」工具。
YouScan
YouScan 是一款由 YouScan 提供的 AI 驅動社交聆聽平台，用於分析社交媒體上的文字、圖片和受眾數據，獲得全球 600 多個品牌信賴，並在 G2 上獲得最高評價。
Octolens
Octolens 是一款 AI 社群聆聽工具，可追蹤 Reddit、X、LinkedIn 等十多個平台上的品牌提及。所有方案皆內建 API、MCP 與 Webhook，支援即時監控，幫助你掌握網路聲量。
Signalstac
Signalstac 監控開發者社群，自動篩選出有價值的討論，並以你的語氣草擬回覆，讓你在幾分鐘內就能有效參與對話。
MentionDrop
MentionDrop 讓 Claude、Cursor 等 MCP 智能代理即時監控品牌聲量、偵測競爭對手動態、挖掘客戶痛點，並自動生成回覆草稿，大幅提升社群監測效率。
What's Trending
What's Trending is a social listening tool that scans public social sources to show what customers are discussing, helping you create resonant content. First full scan is free, no card required.