Product Launch2026-04-21
OpenAI Blog
凱悅酒店全球部署ChatGPT企業版
凱悅酒店集團正透過為其全球員工部署ChatGPT企業版,大舉進軍企業級人工智慧領域。這家酒店業巨頭正在部署OpenAI的先進平台,利用GPT-5.4和Codex等模型,賦能其全球各物業及企業辦公室的員工。此戰略性採用旨在透過AI驅動的自動化與輔助功能,提升生產力、簡化營運並提升賓客體驗。
部署後,凱悅的團隊成員將使用此工具處理廣泛的任務,從起草內部通訊和分析營運數據,到生成個人化的賓客信函,以及協助技術團隊進行編碼任務。透過將此技術整合到整個企業,凱悅希望自動化常規流程,讓員工能專注於更高價值、以人為本的服務。此舉將凱悅置於酒店業採用AI的前沿,標誌著該行業更廣泛的趨勢:利用複雜的AI工具來提升後端效率與前端的客戶互動。
